【利用者向け1535】穏やかな日曜日

　今日(きょう)は　令和(れいわ)７年１２月２８日　日曜日(にちようび)。

　今朝(けさ)は　雪(ゆき)もようでした。

　１０時過(す)ぎぐらいから　晴(は)れてきました。

　青空()あおぞらが　広(ひろ)がりました。

　積(つ)もった雪(ゆき)が　きらきら　光(ひか)っています。

　きれいな　景色(けしき)が　広(ひろ)がってます。

　年末(ねんまつ)の　穏(おだ)やかな　日曜日(にちようび)になりました。 

組織が変わる(198) 「リインフォース因子とは」

　望ましい行動を繰り返させるためには、行動の直後に「リインフォース因子」を随伴することである。「リインフォース因子」というのは、どういうものか。本人が望むものであれば、「リインフォース因子」となる。そのことに関する、石田本による第１９８回目の引用である。

【引用はじめ】

　アメリカの企業では、リインフォース因子としてデントン紙幣のようなトークン(token=券、疑似通貨)がよく使われている。このほか「言葉で褒める」「握手」「社内報やニュースレターに名前を載せる」「ありがとうの手紙を渡す」「休暇」といったものもあるし、「コーヒーのチケット」「映画鑑賞券」「商品券」「ランチに招待する」「チョコレート」「音楽CＤ」「宝くじ」なども多い。これらを使えとか、全部使わないと効果がないということではない。

　重要なことは、とにかく本人が望むものを与えることだ。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.198～p.199   2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　行動の直後に「リインフォース因子」が随伴すれば、標的行動は繰り返される。標的行動を高めるようにするには、タイミングよく適切な「リインフォース因子」を随伴すればよい。 本人が望む「リインフォース因子」を選ぶ必要がある。

【利用者向け1534】寒天発祥の日

　今日(きょう)は　令和(れいわ)７年１２月２７日　土曜日(どようび)。

　今日(きょう)は　「寒天(かんてん)発祥(はっしょう)の日」です。

　１２月　京都(きょうと)伏見区(ふしみく)にあった　島津藩(しまずはん)に

　トコロテンが　提供(ていきょう)されたところから　決められました。

　伏見＝ふしみ(243)を　「24+3」ということから　２７日としたのです。

　この月と日を　組み合わせて　１２月２７日が　「寒天()かんてん

　発祥(はっしょう)の日」としました。

　寒天(かんてん)は　テングサとオゴノリを凍結(とうけつ)・乾燥(かんそう)した

　ものです。

　 

組織が変わる(197) 「タイミングよくリインフォースを与える」

　適切な行動をすれば、その直後にごほうびとしてのリインフォースが与えられると、適切な行動が繰り返されることになる。そのことに関する、石田本による第１９７回目の引用である。

【引用はじめ】

　ほうびに使われるデントン紙幣(社内のカフェテリアで使用できる通貨)やポイントカードを「リインフォース因子」と呼ぶが、行動をポジティブにリインフォースするのはこうしたものである。望ましい行動をとった人に対して、いかに「ポジティブなリインフォース」を与えるかが重要となる。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.198   2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　タイミングよく「ポジティブなリインフォース」が与えられるどうかで、適切な行動が促されるかどうかが決まる。それも少なくとも６０秒以内に随伴する必要がある。「６０秒ルール」と言われるものである。 

【利用者向け1533】仕事納め

　今日(きょう)は　令和(れいわ)７年１２月２６日　金曜日(きんようび)。

　今日(きょう)は　「仕事(しごと)納(おさ)め」です。

　明日(あす)から　年末年始(ねんまつねんし)の　休(やす)みです。

　１２月２７日から　１月４日まで　９日間(ここのかかん)の

　連休(れんきゅう)です。

　お正月(しょうがつ)は　家(うち)や　グループホームで　テレビを見(み)て

　お餅(もち)食(た)べて　ゆっくり過(す)ごしてください。

　

 

組織が変わる(196) 「リインフォースＲ＋」

　望ましい行動を繰り返したい。そのためには、どうするか。標的行動となるピンポイントの目標を決定し、その測定をする。その測定の結果をフィードバックする。フィードバックの結果は望むべき内容となるリインフォースＲであることが必要だ。そのことに関する、石田本による第１９６回目の引用である。

【引用はじめ】

　望ましい行動を繰り返させるためにフィードバックを行うが、それだけでは自発的意欲を維持することが難しい。そこで出てくるのが「リインフォース」つまり強化である。部下が望ましい行動をとったとき、すかさずリインフォースをして、その行動を継続させなければならない。

　行動を繰り返させるときに大事なのは、本人が望む結果を与えることである。行動を増やすか、行動を減らすか。マネジメントの要諦は二つに一つだ。本人が望むものを与えたとき、それは「Ｒ＋」として作用し、行動を増やす。罰やペナルティなど、望まないものを与えるとその行動を減らす。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.198   2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　望ましい行動を増やしたいとなれば、行動の直後に「リインフォースＲ＋」を随伴することである。そのことによって、望ましい行動が繰り返すようになる。

【利用者向け1532】クリスマス

　今日(きょう)は　令和(れいわ)７年１２月２５日　木曜日(もくようび)。

　今日(きょう)は　「クリスマス」です。

　イエス・キリストが　生(う)まれた日です。

　クリスマスツリーを　囲(かこ)んで　プレゼントの　交換(こうかん)したりする

　行事(ぎょうじ)です。

　もともとは　キリスト教(きょう)の　お祭(まつ)りですが　日本(にほん)を

　含(ふく)めて　世界的(せかいてき)な　行事(ぎょうじ)になっています。