今日(きょう)は 令和(れいわ)８年７月３日 金曜日(きんようび)。
7月3日は 「波(なみ)の日」。
「7（な）3（み）」の 語呂合(ごろあ)わせから 生(う)まれた記念日(きねんび)で
海(うみ)の波(なみ)や 水(みず)のゆらぎを 楽(たの)しむ日とされています。
波(なみ)は ゆっくり寄(よ)せては返(かえ)し 同(おな)じように 見(み)えて 少(すこ)し
ずつ 形(かたち)が 違(ちが)います。
人(ひと)の気持(きも)ちも 毎日(まいにち) 同(おな)じではなく、ゆらぎながら
進(すす)んでいくところが 波(なみ)に 似(に)ていますね。
今日(きょう)は 海(うみ)の 写真(しゃしん)を 眺(なが)めたり 波(なみ)の音(おと)を
思(おも)い 出(だ)したりして 心(こころ)をゆったり整(ととの)えるといいですね。
行動を強化するタイミングや間隔には法則があります。強化スケジュールを意識することで、部下の行動パターンは変化し、組織の動きにもリズムが生まれます。日々の声かけが行動を形づくります。
【引用はじめ】
すべての行動を100パーセント強化することを、連続強化という。一方、まったく強化しない（0パーセント）のは消去だ。部下に対する強化は、100パーセントと0パーセントの中間になる。このように、ある程度の割合の行動が強化されることを、部分強化という。行動の一部分が強化されるという意味だ。
それでは、部分強化されるとき、行動はどうなるのか？ これを説明する鍵が、強化スケジュールといわれる概念である。強化スケジュールとは、強化のスケジュール、つまり、連続して起こる行動のどれを強化するか、強化のタイミングと間隔を記述したものだ。さまざまなスケジュールを実験した結果、強化スケジュールは、行動のパターンを変えるということが明らかになった。
（舞田竜宣・杉山尚子「行動分析学マネジメント 人と組織を変える方法論」日本経済新聞出版刊 2008.12.16, p.114～P.115）
【引用おわり】
強化スケジュールは、単なる理論ではなく現場の実践に直結します。どの行動を、いつ、どのように強化するかを考えることが、職員の成長とチームの安定につながります。継続的な観察が鍵です。
今日(きょう)は 令和(れいわ)８年７月２日 木曜日(もくようび)。
今日(きょう)は ちょっとおもしろい記念日(きねんび) 「たわしの日」です。
昔(むかし)からある 茶色(ちゃいろ)い “亀(かめ)の子(こ)たわし”が 今(いま)から100年
以上(いじょう)前(まえ)の 7月2日に 誕生(たんじょう)したことから この日が
記念日(きねんび)になりました。
たわしは お皿(さら)を 洗(あらた)ったり お掃除(そうじ)をしたり 毎日(まいにち)の
生活(せいかつ)を 助(たす)けてくれる 道具(どうぐ)です。
のぞみの家(いえ)でも みんなで作業(さぎょう)をするときに 道具(どうぐ)を
大切(たいせつ)に 使(つか)っていますね。
道具(どうぐ)を ていねいに使(つか)うと 気持(きも)ちもスッキリして 作業(さぎょう)が
はかどります。
私たちは日々、利用者や同僚の「良い行動」を見つけて声をかけたり、評価したりしながら支援や業務を進めています。しかし、どれほど丁寧に関わろうとしても、すべての望ましい行動を見逃さずに強化することは現実的には不可能です。行動分析学では、この“強化の限界”を前提にしながら、組織の行動をどう育てていくかを考えます。今回は、100パーセント強化できないという当たり前の事実を、マネジメントの視点から捉え直してみます。
【引用はじめ】
部下の日々の小さな課題解決の直後に褒めることを繰り返すと、課題達成の頻度が増す。しかし、課長がどんなに気をつけても、全ての部下に常に気を配り、小さな解決も見逃すことなく必ず強化することは現実的に難しいだろう。つまり、部下のすべての望ましい行動を100パーセント強化することは実際にはありえない。100パーセント強化できないということは、一部の望ましい行動は見逃される。つまり消去されるということだ。消去されれば、行動はしなくなる。かといって、課長は、100パーセント消去しているわけではないから、部下の課題達成がなくなることは考えられない。
（舞田竜宣・杉山尚子「行動分析学マネジメント 人と組織を変える方法論」日本経済新聞出版刊 2008.12.16, p.114）
【引用おわり】
望ましい行動をすべて強化することはできない――これは管理職だけでなく、支援者全員に共通する現実です。しかし、だからといって行動が消えてしまうわけではありません。大切なのは、「強化できる場面を確実に拾うこと」と「強化の質を高めること」。完璧を目指すのではなく、限られた場面を意図的に活かすことで、行動は十分に育ちます。私たちができるのは、100パーセントではなくても“意味のある強化”を積み重ねること。その積み重ねこそが、組織の成長と職員の力を支える土台になります。
今日(きょう)は 令和(れいわ)８年７月１日 水曜日(すいようび)。
7月1日は、井村屋(いむらや)さんが 「あずきバー」を発売(はつばい)した日を
記念(きねん)して 作(つく)られた日です。
昔(むかし)から 変(か)わらない 味(あじ)で 夏(なつ)になると 食(た)べたくなる
人(ひと)も 多(おお)いですよね。
あずきのやさしい甘(あま)さは どこか 懐(なつ)かしくて ほっとします。
暑(あつ)い日は 冷(つめ)たいものを 少(すこ)しだけ 楽(たの)しむのも 良(い)いですね。
水分(すいぶん)を しっかりとって ゆっくり過(す)ごしましょう。
支援の現場では、「褒めるタイミング」「叱るタイミング」が成果を左右します。
今日ご紹介する“六十秒ルール”は、行動分析学の基本でありながら、日々の関わりにすぐ活かせる実践知です。利用者さんの行動を見届けたその瞬間――その場で声をかけることが、行動変容の第一歩になります。
【引用はじめ】
行動を変えるには、強化にせよ、弱化にせよ、行動の直後六十秒以内が勝負だ。相手が行動してから六十秒以内に褒めたり叱ったりしなければ、十分な強化や弱化の効果は得られない。だから、褒めることも叱ることも、ためらってはいけない。褒める・感謝する・叱る・怒る、これらはすべてタイミングの良さ、テンポの速さが相手を変えるための鍵を握る。あとで「あのときはよくやったね」と言うよりは、ともかくその場で喜ぶほうが相手の行動を変えるには役に立つ。その場で叱らずに、あとで「あれはよくないよ」などと言うよりは、その場で叱るほうが、相手の悪い行動を弱化するには役に立つ。だから、褒めることで相手の行動を変える場合、目指す行動が起こったのを見届けたら、間髪入れずに褒めることを心がけなければならない。
● 六十秒ルール＝行動を強化や弱化するときは、行動の直後六十秒以内が勝負である
（舞田竜宣・杉山尚子「行動分析学マネジメント 人と組織を変える方法論」日本経済新聞出版刊 2008.12.16, p.113）
【引用おわり】
行動を変えるのは「言葉の内容」よりも「タイミング」。良い行動を見たら、間髪入れずに褒める。困った行動には、その場で静かに伝える。この“六十秒”を意識するだけで、支援の質もチームの雰囲気も変わります。
今日(きょう)は 令和(れいわ)８年６月３０日 火曜日(かようび)。
今日(きょう)は 一年(いちねん)のちょうどまんなか 「ハーフタイムデー」と呼(よ)ばれる日
です。
一年(いちねん)を 前半(ぜんはん)・後半(こうはん)に 分(わ)けると 今日(きょう)が
ちょうど折(お)り返(かえ)し 地点(ちてん)になります。
前半(ぜんはん)の 半年(はんとし) みなさんはどんなことがありましたか。
「こんなことができたよ」 「あれが楽(たの)しかったな」など 少(すこ)し 振(ふ)り
返(かえ)ってみると 思(おも)い出(で)が いろいろ出(で)てきます。
明日(あす)からは 後半(こうはん)の 半年(はんとし)が スタートします。
「こんなことをしてみたい」 「これを楽(たの)しみにしている」など ちょっとした
目標(もくひょう)や 楽(たの)しみを 考(かんが)えてみるのも 良(い)いですね。
