【利用者向け1538】大晦日

　今日(ことし)は　令和(れいわ)７年１２月３１日　水曜日(すいようび)。

　今年(ことし)の　最後(さいご)の日になりました。

　大晦日(おおみそか)です。

　明日(あす)から　新年(しんねん)です。

　西暦(せいれき)２０２６年　令和(れいわ)８年を　むかえます。

　今年(ことし)は　どんな年(とし)でしたか。

　来年(らいねん)も　いい年(とし)にしたいですね。 

組織が変わる(201) 「貢献項目リスト」

　個人が欲しがっているものは何かを、前もって把握しておけば、その個人のリインフォースが分かる。個人の行動を促すためにも、そうしたことを明らかにしておくことは大事だ。そのことに関する、石田本による第２０１回目の引用である。

【引用はじめ】

　「貢献項目リスト」(個々人の欲しがっているものを把握するツール)を作り、個人個人がどの項目にどれだけ貢献したかをポイントとしてカウントする。同時に、社員それぞれのリインフォース因子リストを作っておき、好きなものと交換できる仕組みを整える。

　たとえばお金、時間、職務、名誉、研修、家族へのサービスなどなど、個人のニーズやライフデザインによってリインフォースが選べるようにする。社員の行動をリインフォースしようと思ったら、ここまできめ細かい対応が求められる。独善的な押し付けは効果を発揮しないどころか、逆効果になる場合もあるのだ。これを「動機づけ条件」と言う。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.200   2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　個人の行動を促進できるように、「貢献項目リスト」を作成しておくと便利だ。適切な行動に対するリインフォース因子は何かが、その中から選ぶのが容易だ。 

【利用者向け1537】地下鉄記念日

　今日(きょう)は　令和(れいわ)７年１２月３０日　火曜日(かようび)。

　今日(きょう)は　「地下鉄(ちかてつ)記念日(きねんび)」です。

　１９２７年１２月３０日　上野(うえの)から浅草(あさくさ)間(かん)に

　日本初(にほんはつ)の　地下鉄(ちかてつ)が　開業(かいぎょう)しました。

　開業日(かいぎょうび)には　１０万人(まんにん)もの人(ひと)が　乗車(じょうしゃ)

　しました。

　現在(げんざい)の　地下鉄(ちかてつ)銀座線(ぎんざせん)です。

 

組織が変わる(200) 「リインフォースは物とは限らない」

　リインフォースとは、本人が望むものであれば、物とは限らない。事や言葉であってもいい。イベントなどでもいい。ただ、それが適切な行動があったら、タイミングよく随伴させる必要がある。そのことに関する、石田本による第２００回目の引用である。

【引用はじめ】

　リインフォースは物とは限らない。社長と一緒に食事することは、上昇意欲の高い社員にとって名誉なことだからリインフォースとなりうる。しかし、別の社員にとってはとんでもない罰ゲームとなるだろう。その価値観は人それぞれで違う。本人が望むものは何かを見極めることが重要だ。経費の枠の中でリストを作っておき、その中から選ばせるのも一つのやり方だろう。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.199   2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　こちらの思い込みでリインフォースだろうとあったとしても、標的行動に影響なければ、リインフォースではない。その見極めが必要となる。標的行動に対して、いかに効果的かによって、リインフォースの価値が問われる。 

【利用者向け1536】真っ青な青空

　今日(きょう)は　令和(れいわ)７年１２月２９日　月曜日(げつようび)。

　 今日(きょう)も　昨日(きのう)に　続(つづ)いて　いい天気(てんき)になりました。

　雲(くも)一(ひと)つない　真っ青(まっさお)な　青空(あおぞら)に

　めぐまれました。

　一昨日(おととい)に　降(ふ)り積(つ)もった雪(ゆき)も　だいぶとけました。

　残(の)った雪(ゆき)が　きらきら光(ひか)っています。

　蔵王(ざおう)の　山(やま)なみも　まっ白(しろ)に輝(かがや)いています。

　正月(しょうがつ)を　前(まえ)にして　とてもいい気分(きぶん)にしてくれます。

　みなさんは　家(いえ)で　どんな風(ふう)にして　過(す)ごしていますか。

組織が変わる(199) 「本人が望むものがリインフォース因子」

　リインフォース因子は何がいいか。本人が望むものでなければリインフォース因子とはなり得ない。本人が好むものは何か、しっかりと把握する必要がある。そのことに関する、石田本による第１９９回目の引用である。

【引用はじめ】

　「リインフォース因子」をどんなものにするか。それには、とにかく本人が望むものを与えることだ。本人が望まないものはリインフォースとはなり得ない。たとえば、女性に花束をプレゼントしたら喜ぶかもしれないが、男性が喜ぶとは考えにくい。したがって男性にとって花束はリインフォースとならない。ならばワインはどうだろう。お酒が好きな人にはいいが、飲めない人にとってはありがた迷惑である。そういった人にとっては、やはりリインフォースとはならない。リインフォース因子の必要条件は「本人が望むもの」だ。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.199   2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　本人にとって、適切なリインフォース因子とはどんなものか。標的行動が繰り返されるものである。 行動がなされたらタイミングよくリインフォース因子が随伴することである。こうしたことが繰り返したら、標的行動が定着するのだ。

【利用者向け1535】穏やかな日曜日

　今日(きょう)は　令和(れいわ)７年１２月２８日　日曜日(にちようび)。

　今朝(けさ)は　雪(ゆき)もようでした。

　１０時過(す)ぎぐらいから　晴(は)れてきました。

　青空()あおぞらが　広(ひろ)がりました。

　積(つ)もった雪(ゆき)が　きらきら　光(ひか)っています。

　きれいな　景色(けしき)が　広(ひろ)がってます。

　年末(ねんまつ)の　穏(おだ)やかな　日曜日(にちようび)になりました。