職員ルールブック26「利用者支援の留意点」

　「職員ルールブック　令和５年版」をどうするかについて、各項目にしたがって述べている。その第２６回目。「仕事に関すること」の中の「利用者支援の留意点」を掲載する。これは「令和４年版」のものを踏襲したものであり、次のとおりである。  

「利用者支援の留意点」

1　個々の利用者に関する実態把握に努める

　個々の利用者の作業や活動レベルを明確（数値化するなどして）に把握すること

2　個別支援計画の作成

　個別支援計画については、利用者及び保護者の意見を取り入れ、単なる形式的なものでなく、利用者の現状に合った支援内容が具体的で、機能的で実現性高いものする。

3　短期目標の設定

　①　達成可能な焦点化・行動化・数値化した目標設定

　②　達成困難な時は直ちに修正を加え目標を再設定

4　利用者の「できること」「すること」に着目

　利用者の「できること(できるのだがしないことってある)」「すること(継続すること)」が、いつでもどこでも一定の時間やれるようにし、その内容がさらに拡大することを試みる。

5　補助的支援(プロンプト)を適切に使う

　①　言語プロンプト（言語指示）

　②　身振りプロンプト（ジェスチャー）

　③　モデルプロンプト（模倣）

　④　身体プロンプト（身体的誘導）

6　環境の構造化

　①　場所の構造化（空間の個別化）

　②　視覚の構造化（写真・絵・文字などの提示）

　③　スケジュール構造化（タイムテーブルの明確化）

7　治具の工夫　作業等を自発的にやれるようにする補助具

　以上、利用者に合った支援のあり方を常に工夫して、仕事などがスムーズに自発的に取り組めるようにする。難しすぎず、簡単すぎず、個々の利用者にとって適切なレベルの課題であることが望まれる。そして、その課題が徐々にステップアップできるようにするのだ。それが本人にとって、やりがいのあるものにしたい。