組織が変わる(220) 「結果は行動の集積」

　業績の結果は、それぞれの行動の集積によるものである。うまくいった行動、うまくいかない行動、変わらない行動が集積したものが、業績となる。そのことに関する、石田本による第２２０回目の引用である。

【引用はじめ】

　「結果は行動の集積である」。きわめてシンプルな原理である。人の行動が変わらない限り、企業の未来は変わらない。裏返せば、人の行動さえ変えることができれば企業も変わるのだ。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.228    　 2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　より良い業績を上がるためには、今ある行動を変えることである。うまくいったら、その行動を維持するのである。それによって、さらなる業績向上を成し遂げる必要がある。