６０秒ルール

　私たちができるのは、人を変えるのでなく、行動を変えることだ。
　行動を変えるには、行動の直後に褒めることである。
　行動の直後６０秒以内に褒めたり叱ったりしなければ効果がない。

　それに関して、舞田氏は、「６０秒ルール」として、次のように述べる。　
　舞田氏による著書の紹介は第４８回目である。

 【引用はじめ】

　行動を変えるには、強化にせよ、弱化にせよ、行動の直後６０秒以内が勝負だ。相手が行動してから６０秒以内に褒めたり叱ったりしなければ、十分な強化や弱化の効果は得られない。だから、褒めることも叱ることも、ためらってはいけない。褒める・感謝する・叱る・怒る、これらはすべてタイミングの良さ、テンポの速さが相手を変えるための鍵を握る。あとで「あのときはよくやったね」と言うよりは、ともかくその場で喜ぶほうが相手の行動を変えるには役に立ち。その場で叱らずに、あとで「あれはよくないよ」などと言うよりは、その場で叱るほうが、相手の悪い行動を弱化するには役に立つ。だから、褒めることで相手の行動を変える場合、目指す行動が起こったのを見届けたら、間髪入れずに褒めることを心がけなければならない。
 　

  （舞田竜宣+杉山尚子著「行動分析学マネジメント　人と組織を変える方法論」p.112～p.113、2008年、日本経済新聞出版社刊） 

　【引用おわり】

　行動を変えるには、行動の直後に強化や弱化が必要である。それも６０秒以内。この６０秒以内というのも目安に過ぎない。
　できれば、相手の行動があったらすぐ褒めるとか、叱るなどの強化や弱化が最も効果的である。