命令や叱責中心のマネジメント

　リーダーの行動は、組織の業績に大きく影響する。
　リーダーが職員にどういう態度で接するかによって、かなりの違いが出る。
　命令や叱責が多いと多くの職場は疲弊することになる。
　そのことについて、島宗理氏は、「命令や脅し、叱責」の問題を、以下のように述べる。
　島宗理氏のリーダー論からの第３０回目の紹介である。

 【引用はじめ】

　X社では負の強化を使ったマネジメントが横行していました。
　命令や脅し、叱責が中心です。
　負の強化が多い職場は、生産性が頭打ちになるだけでなく、うつ病などの精神疾患や事故も増えます。
　仕事に支障が出てしまいそうな問題に部下が気づいても、それを上司に報告すると怒られることになるので、重要な報告行動が実行されなくなります。
　休職者や退職者が増えることで、残された社員の負担が増えますが、人材の補充がなかったり、遅れたり、採用された社員の指導に時間を割かれたりして、職場は急速に疲弊していきます。　　
　　　　
 （島宗理著「リーダーのための行動分析学入門」p.73、2015年、日本実業出版社刊）

　【引用おわり】

　リーダーによる命令や脅しなどでは、職員はどうしても強制的にせざるを得ない。
　極端な場合は、パワハラとも受け取れかねない。
　職場内の雰囲気も意気消沈。暗くなってしまう。
　いつ叱責されるかと、びくびくした状態になる。
　生産活動も下降する。