イノベーションが根付く組織

　リーダーの行動は、組織の業績に大きく影響する。
　リーダーは職員を信頼し、職員の提案に耳を傾け前向きに評価することで、職場が変わっていく。 　
　そのことについて、島宗理氏は、「イノベーションが根付く組織」として、以下のように述べる。
　島宗理氏のリーダー論からの第３２回目の紹介である。

 【引用はじめ】

　Z社では、仕事のやり方は社員に任せられていました。
　会社が求める成果が伝えられ、それを達成し、さらに成長する方法を社員が協力し、ときには競い合ってアイデアを出し合い、工夫していました。
　上司からの指示やマニュアルは最小限で、むしろ社員から上司へ提案する行動や、マニュアルを改定していく行動が強化されていました。
　自分に意見をしてくる社員の話もよく聞き、すぐに反対はせず、まずはやらせてみていました。
　正の強化を中心にしたマネジメントスタイルで、イノベーションを強化していたのです。

　イノベーションを強化する随伴性が会社の文化として根付くと、イノベーションそのもの(新しいアイデア、製品やサービス、改善、発見など)が好子として機能するようになります。 　　
　　　　
 （島宗理著「リーダーのための行動分析学入門」p.74～p.75、2015年、日本実業出版社刊）

　【引用おわり】

　リーダーは、職員の適切な行動を注視し、それに素早く承認することである。
　職員の意欲が高まり、次への新たなより良い行動につながる。
　職場の雰囲気も元気になる。