職員ルールブック試作版26「利用者支援の留意点」

　職員ルールブック試作版における大項目の２番目「仕事に関すること」の中における小項目８番目が「利用者支援の留意点」である。それが次の内容である。

利用者支援の留意点

1　個々の利用者に関する実態把握に努める

個々の利用者の作業や活動レベルを明確（数値化するなどして）に把握すること

2　個別支援計画の作成

個別支援計画については、利用者及び保護者の意見を取り入れ、単なる形式的なものでなく、利用者の現状に合った支援内容が具体的で、機能的で実現性高いものする。

3　短期目標の設定

①　達成可能な焦点化・行動化・数値化した目標設定

②　達成困難な時は直ちに修正を加え目標を再設定

4　利用者の「できること」「すること」に着目

利用者の「できること(できるのだがしないことってある)」「すること(継続すること)」が、いつでもどこでも一定の時間やれるようにし、その内容がさらに拡大することを試みる。

5　補助的支援(プロンプト)を適切に使う

①　言語プロンプト（言語指示）

②　身振りプロンプト（ジェスチャー）

③　モデルプロンプト（模倣）

④　身体プロンプト（身体的誘導）

6　環境の構造化

①　場所の構造化（空間の個別化）

②　視覚の構造化（写真・絵などの提示）

③　スケジュール構造化（タイムテーブルの明確化）

7　治具の工夫　作業等を自発的にやれるようにする補助具

　以上、利用者が事業所内における生活において、積極的に安定した活動ができるきめ細かな支援が必要である。個々の利用者にとって明確な活動スケジュールが確立し、混乱しにくい活動を保障することが重要である。