あいさつしない理由を行動的に分析する

　部下が上司に対して、適切な挨拶をしない理由はなぜだろうか、それを行動的に分析してみる。

　そのことについて、舞田本では次のよう説明する。その引用は第８３回目である。

【引用はじめ】

　挨拶をしない理由

　先行条件（A）上司を見かけたとき

　⇒　行動（B）挨拶する

　⇒　結果（C）１　無視される（消去）

　⇒　結果（C）２　ジロリと睨まれる（弱化）

　⇒　結果（C）３　仕事について追及される（弱化）

舞田竜宜著、杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」（日本経済新聞出版社、2012年）、p.115

【引用終わり】

　上司は部下が自分に対して挨拶するのは当たり前と考えている。そのため、部下が挨拶してもぞんざいな対応をする。それが繰り返されれば、部下も上司に対してきちっと挨拶しなくなって、上司とは目も合わせたくなるなんてこともある。

　部下の挨拶の直後の上司の対応が強化を伴わず、無視・睨むなど消去や弱化される結果によるものだ。