悲観的な行動を変えるには

 　課長さんがなぜネガティブな行動ばかりするのか。それをどうすれば変えることができるか。分析する必要がある。

　そのことについて、舞田本では次のよう説明する。その引用は第１３４回目である。

【引用はじめ】

課長のネガティブな行動を、どうすれば変えることができるでしょう?

まず、物事に悲観的な発言をするという行動を変えましょう。ここでの戦略は２通りあります。

1. 悲観的な発言を消去または弱化する
2. 楽観的な発言を強化する

　悲観的な発言をなくしただけでは、この人は何も言わない人になってしまうかもしれません。ですからこの２つを同時に進行させてゆきましょう。

舞田竜宜著、杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」（日本経済新聞出版社、2012年）、p.182

【引用終わり】

　この課長さんは、物事に対して悲観的な発言ばかりする。まずは悲観的な発言を消去や弱化しなければならない。それだけではダメ。同時に楽観的な発言を引き出す工夫も必要である。