課長が部下を褒めない理由

 　ここで例をあげている課長さんは、部下をあまり褒めない。それははなぜだろう。褒めることに対する行動が消去されたり、弱化されているからと考えられる。それを分析する必要がある。

　そのことについて、舞田本では次のよう説明する。その引用は第１２７回目である。

【引用はじめ】

課長さんが部下を褒めないということについて分析しましょう。

これは、部下を褒めるという行動が消去または弱化されていると考えます。なぜ部下を褒めないのか。この課長に聞いてみると、このような考えが返ってきました。

「褒められたくて仕事をするようではプロとは言えない」

「褒められても、部下はちっとも嬉しそうな顔をしない」

「褒めてみたら、『自分がやるしかないでしょう』と、課長である自分の頼りなさを皮肉られた」

舞田竜宜著、杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」（日本経済新聞出版社、2012年）、p.176～p.177

【引用終わり】

　課長さんにとって、部下を褒めることを了としてない。仕事ができて当たり前だし、褒めたから部下が喜ぶわけでもない。そうしたことなので、部下を褒めようともしない。

　部下たちはただ与えられた仕事をこなすだけである。