レッテルを貼って、可能性をつぶさない

　部下が「受身型」で「消極的タイプ」という行動特性だから、うまく営業ができないと決めつけてしまう。こうなると、その部下に対する期待もしなくなる。これでは部下の活用も不十分になって、事業所にとってはマイナスである。さらに、部下の可能性を無駄にすることになる。　

　そのことについて、榎本氏は次のように述べる。榎本氏の著書からの引用は第１８回目である。

【引用はじめ】

　レッテルを貼るということは、あくまでも「いま現時点での」その人の行動特性の傾向を知るということです。

　そして、その行動特性は、後からいくらでも変えることができるものだ。

　人の行動変容には、かなりの可能性があるのです。

　教える側のやり方次第で、本当はできることはたくさんあるのです。

　「消極的だから」「慎重タイプだから」、あるいは「ゆとり世代だから」というように、勝手にレッテルを貼って、いかにも原因っぽくしてしまうことのないようにすべきです。

　榎本あつし著「自律型社員を育てる〖ABAマネジメント〗」２０１７年（アニモ出版刊）　p.29

【引用終わり】

　部下などに対して、レッテルを貼って、うまくできない理由づけで満足してしまう。消極的だから、営業には向かない。人としゃべるのは苦手みたいだから、お客さんをうまく勧誘できないなどなってしまう。

　今時点での行動をみてダメと決めつけてしまう。レッテル貼ってダメな理由にしてしまう。行動はやりようによっては変わり得る。その試みを止めてしまっては、人材の無駄遣いになってしまうのだ。せっかくの人材が生きる試みを行う必要がある。