リーダーの仕事は、どういうことか。部下のより良い行動を引き出し、それを維持することである。それが、部下の自主性によるものであることが重要である。そうした内容について、島宗リーダー本による第289回目の引用である。
【引用はじめ】
リーダーの仕事は、部下から
- 「業績を生み出すのに重要な行動」の、
- 「自主的な実行」を、
- 「引き出し、維持すること」である。
部下のパフォーマンス(B/f)は行動公式の使い方によって大きく変わります。
V 業績=A 先行事象 × B/f パフォーマンス × C 後続事象
指示や命令など、先行事象(A)を多用すれば、部下の行動は指示待ちになり、"自主性"は育ちにくくなります。一方後続事象(C)を使うようにすると、部下の行動が変わります。
(島宗理著 「部下を育てる!強いチームをつくる!リーダーのための行動分析学入門」2015年 日本実業出版社刊、p.150)
【引用おわり】
リーダーは部下に対して、指示・命令ばかりでは部下の自主性を育てられない。そうなるのは、先行事象だけに頼り過ぎるからである。もっと、部下の行動を信頼して、その行動がうまくいったら適時適切に強化することである。後続事象のあり方を工夫するのだ。
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