組織が変わる(143) 「ポイントカードを発行」

　宿題をしっかりする子にしたい。そうするため、ポイントカードを使うと効果的だ。ポイントがたまったら、子供が喜ぶごほうびを与えるようにするのである。そのことに関する、石田本による第１４３回目の引用である。

【引用はじめ】

　私は子供たちの学習行動を高めるためにポイントカードを発行している。塾では宿題をやってきた、ノートを買ってきたなど、望ましい行動をするたびに何ポイントかを与え、「ある程度たまったらこんなごほうびがもらえます」という形で明確に示すわけだ。単純な行動に対してもポイントを与えることで、その行動を継続させることができる。　

　（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.161～p.162    2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　ポイントカードをうまく使うようにすると、望ましい行動を引き出すのに有効だ。 商品を買うとポイントがたまるといったことは、日常生活の中でごく当たり前になっている。それが現金として換金されたりする。これが購買意欲を高める働きをしている。