好子は行動の直後に与えられていない

　多くの会社では、表彰制度を導入している。
　しかし、それがうまく機能していない。
　その理由の三つ目として、舞田氏は「好子は行動の直後に与えられていない」ことを上げる。　
　舞田氏による著書の紹介は第９１回目である。

 【引用はじめ】

　表彰制度は年に一回行われることが多い。
　したがって、日々の業務の中で、どれほど望ましい行動をしたとしても、その直後に表彰が行われることはありえない。
　行動が最も効果的に強化されるには、行動の直後に好子を与える必要がある。
　表彰だけに頼っては、行動を強化できないのである。

　
（舞田竜宣 + 杉山尚子著「行動分析学マネジメント　人と組織を変える方法論」 p.224、2008年、日本経済新聞出版社刊）  

 

　【引用おわり】

　年一回程度の表彰では、直接的な行動の定着に役立つわけでない。
　象徴的な制度にしか過ぎない。
　表彰したからといって、より良い行動につながるわけでないことは知っておくべきだ。
　あの人を表彰してやったのに、ちゃんとしてないということがある。
　それでは、個人攻撃の罠にはまっているといっていい。
　それよりも、より良い行動があった直後に強化することが大事なのだ。