フィートバックは強化のきっかけ

　フィードバックは、今までの相手の行動の良し悪しを伝えるためのものだ。
　相手の行動の前に伝える情報である。
　そのことについて、舞田氏は、「フィートバックは強化のきっかけ」だとして、次のように述べる。　
　舞田氏による著書の紹介は第11１回目である。

 【引用はじめ】

　フィードバックは単なる情報ではなく、行動を改善させるために行われる。
　したがって、フィードバックは、行動改善のための強化も同時に行うことで、その効果は最大になる。
　フィートバックは、行動の直後に与えられるから、その行動を強化したり弱化したりする「直後強化」であると考える人は多い。
　しかし、フィートバックというのは、どのような行動が正しくて、何をしていけないのかを教えることにより、次の行動に影響を与える機能がより重要だ。　

　
（舞田竜宣 + 杉山尚子著「行動分析学マネジメント　人と組織を変える方法論」 p.244～p.245、2008年、日本経済新聞出版社刊）
 

　【引用おわり】

　行動がうまくなされているのかどうか、明確に伝えるのがフィードバックの役割である。
　フィードバックを通じて、行動の修正が行われるようにするのだ。
　うまくなされたとなれば、強化の手続きが必要となる。