協力トークンの枚数を評価の対象にする

　社員同士が互いに協力し合うことを奨励するのに、「協力トークン」を活用した。それを評価の対象にもした。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第４１０回目となる。

【引用はじめ】

• お互いがもっと協力し合いながら働くようにするための方策「協力トークン」というものを導入するようにしました。
• トークンを持つ人は、残業チェックから外してもらえます。
• 「まだ仕事をしているのか」と言われても、トークンをかざせば、「ああ、ご苦労さまです」と言われます。
• また、このトークンの枚数を、目標管理の評価項目に入れてしまいます。
• 組織貢献の指標として、協力トークンの枚数を目標に掲げさせるのです。
• こうすれば、他者への協力が自分の評価にもつながるので、みんな一生懸命に協力しようとします。

舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.164

【引用おわり】

　「協力トークン」を導入して、互いに協力し合うことが強化できるようなった。それは、「協力トークン」が評価されるようになったからである。「協力トークン」が好子の機能を発揮するようになった。協力し合うという関係に効果を発揮したのである。