島宗リーダー本70「行動とは死人にできないことすべて」

　上司にとって、部下のより良い行動を引き出すためにいろんな働きかけをする。もちろん、問題となる行動は減らすための働きかけが必要である。そうなると、「行動」とはどんなことを指すのか明確にしておかなければならない。その内容について、島宗リーダー本による第７０回目の引用である。

【引用はじめ】

　部下を育て、チームを強くして、業績を上げるためには、成果（V）を導く行動（Ｂ）に着目することが重要です。部下の増やすべき行動（Ｂ＋）や減らすべき行動（Ｂ－）を見つけるのです。

　でも、そもそも「行動」とは何でしょう？「行動」というと、握手をしたり、微笑んだり、話をしたりといった動作のことだと思われるかもしれません。

　ポジティブな行動マネジメントの基礎となる行動分析学では、「行動」を「死人にできないことすべて」と定義しています。

（島宗理著　「部下を育てる！強いチームをつくる！　リーダーのための行動分析学入門」2015年 日本実業出版社刊、p.44～p.45 ）

【引用おわり】

　「行動」とは、「しゃべる」「手を振る」「笑う」などの動作だけと思いがちである。行動分析学では、「考える」「想像する」「悩む」などの心的な活動も行動としてとらえる。その端的な定義が「死人にできないことすべて」ことである。これは、奇をてらった感じに受け取られるかもしれない。しかし、よくよく見ると、死人には「しゃべれない」「手を振れない」「笑えない」「考えれない」「想像できない」「悩めない」ことがわかる。