組織が変わる(189) 「測定の目的は行動の継続」

　測定する目的は何か。行動の継続である。行動を継続するための測定が必要である。結果と直結する行動を、的確に測定することが求められる。それが効果的な測定となる。そのことに関する、石田本による第１８９回目の引用である。

【引用はじめ】

　何でもかんでも測定するのは無駄なことだ。そもそも測定する目的は何か。それは行動を継続させることにある。だからこそ、ピンポイントによって結果と直結した行動を見つけ、それを測定することが大切なのである。間違った行動をフィードバックすると、間違った結果が増えることになる。ピンポイントから測定に至るプロセスは慎重に進めなければならない。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.192   2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　何を測定するかは、慎重に検討することである。そうしないと、無駄な測定になったりするからである。測定するにあたって、効果的なやり方がある。そうすれば、より良い行動が継続するのである。