「個人攻撃の罠」から抜け出す必要性

　リーダーの行動に関して、組織の業績にいかに影響するかを５７回にわたって述べてきた。
　島宗理著「リーダーのための行動分析学入門」2015年(日本実業出版社刊)をベースにした内容であった。
　その中でも、中心テーマになったのは、「個人攻撃の罠」から抜け出す必要性であった。
　この「個人攻撃の罠」とは、どういうことであったか。
　島宗氏は次のように述べる。
　「業績が思うように上がらないときに、上司や部下の性格や能力を問題視するだけで、解決のための工夫をしなくなってしまうこと」
　こうした行動を変えて、肯定的でポジティブなかかわりをする。
　それには、リーダーが職員に対して期待すべきことを行動化・焦点化することがまず大事である。
　さらに、職員の適切な行動が自発したら、リーダーは間を置かず認める。
　もちろん、業績が急激に向上するわけではない。
　目指すべき業績は細分化し、少しずつ向上できるよう進める必要がある。