期待する行動を見える化

　リーダーの行動は、組織の業績に大きく影響する。
　リーダーが職員に対して行動を単に褒めたからといって、期待どおりの行動が生ずるわけではない。
　それなりの手立てと工夫が必要である。
 　
　そのことについて、島宗理氏は、「期待する行動を見える化」することだと、以下のように指摘する。
　島宗理氏のリーダー論からの第４９回目の紹介である。

 【引用はじめ】
　部下への期待を行動化、焦点化します。
　それには、成果のコミュニケーション（何を、どれだけ・量、どのように・質、いつまだに・期待）にもとづいて明確に伝えます。
　そして、標的行動を記録し、見える化すれば、ほとんどの場合には正の強化として作用します。

  （島宗理著「リーダーのための行動分析学入門」p.199、2015年、日本実業出版社刊）

　【引用おわり】

　リーダーは、職員に対して期待することを行動化、焦点化することが大事である。
　さらに、その成果をグラフなど記録して、見える化することだ。
　成果の変化や実態を明らかにすることになる。