「覇気がない」だけでは行動を変えられない

　部下が覇気がないといってみたところで、部下はかわるだろうか。それはただのぐちにしかならない。覇気がないというのは、具体的にどんな行動かを明らかにしないと解決にはつながらない。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第９４回目となる。

【引用はじめ】

　元気のない部下や覇気のない部下をどう活性化したらよいのか。その人の行動の原因は職場にあるので、そこを変えない限り本人の行動は変わらない。

　職場をどう変えればよいのか。まず問題を行動的に解釈しなければならない。

　「覇気がない」というのは状態であって行動ではない。状態を表す言葉は総体的かつ抽象的なので、そのままでは分析も変革もできません。具体的な行動として問題を定義することから、解決の糸口が見えてきます。

舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.109～p.110

【引用おわり】

　部下に対して、「覇気がない」と不平不満がある。それをなんとかしたいと思っている。部下の性格が悪いからだと、個人攻撃しても何の解決にもならない。それよりは、「覇気がない」とは、どんな行動を指すのかを明らかにする必要がある。「個人攻撃の罠」に陥ると、どつぼにはまるだけである。部下の覇気のない行動を、上司などが強化している可能性があるかもしれない。