今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月３１日 金曜日(きんようび)。
いよいよ 令和(れいわ)４年度も 最終日(さいしゅうび)です。
今日(きょう)は 終業式(しゅうぎょうしき)があります。
そして 土日(どにち)をはさんで ４月３日は 令和(れいわ)５年度の
始業式(しぎょうしき)です。
その日から 令和(れいわ)５年度の 始(はじ)まりです。
霞城公園(かじょうこうえん)の 桜(さくら)が 昨日(きのう) 開花(かいか)しました。
山形市(やまがたし)が 開花宣言(かいかせんげん)をしました。
3月中(ちゅう)に 開花(かいか)したのは 今(いま)までで初(はじ)めて。
例年(れいねん)にない 早い(はや)開花(かいか)です。
あと１週間(しゅうかん)もすると 満開(まんかい)になりますねえ。
楽(たの)しみです。
職場内に活気が足りず、どんよりと閉塞感に包まれている。こうした困った状況にどのように対策をうったらよいか。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３７５回目となる。
【引用はじめ】
〇 行動分析学マネジメントの基本
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.138～p.140
【引用おわり】
職場を活気に満ちたものにするために、行動分析学マネジメントを用いる。まずは、問題を行動のレベルで把握する。そして、問題の行動が何によって、強化されているのか、消去や弱化されているのか明確にするのだ。それを明らかにしたら、問題の行動をどうやれば変えられるか試みるのである。その場合は、現状で問題が生じている強化・消去・弱化とは異なるものを導入するのである。これによって、職場の今ある閉塞感から活気に満ちた雰囲気に変えていくのである。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月３０日 木曜日(もくようび)。
朝(あさ)は 霜(しも)がおりて 寒(さむ)い。
でも 日中(にっちゅう)は あたたかくなる。
山形(やまがた)の 桜(さくら)の 開花(かいか)は ４月２日との予報(よほう)です。
桜(さくら)の開花(かいか)も 早(はや)いねえ。
令和(れいわ)４年度も 今日(きょう)と明日(あした)の 二日間(ふつかかん)だけに
なりました。
今日(きょう)も 短縮日課(たんしゅくにっか)です。
仕事(しごと)にうちこみましょう。
覇気がなくて、何でも消極的な社員をどうすれば変えられるか。日々の目標が達成できるようにするのだ。日々の達成度を報告するルールを導入するのである。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３７４回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.137
【引用おわり】
挨拶もしっかりできず、目線を上げることもなく、ミーティングでも発言がない、そして仕事ぶりもゆっくりだ。そうした覇気のない社員に、日々の進捗報告をさせるようにする。そして、達成できていれば時間どおり帰宅できるようにする。こうした手立てによって、覇気のない社員から、覇気のある社員に変えるのである。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月２９日 水曜日(すいようび)。
今年度(こんねんど)も 残(のこ)すところ ３日になりました。
今日(きょう)から ３日間は 短縮日課(たんしゅくにっか)です。
３１日は 令和(れいわ)４年度の 終業式(しゅうぎょうしき)があって ボーナスが
出(で)ます。
楽(たの)しみです。
今日(きょう)も いい天気(てんき)です。
元気(げんき)のいい 一日(いち)にしましょう。
ゆっくり仕事して、遅くまで残っている社員は、その仕事の仕方が強化されこそすれ、弱化されていない。遅く残っていることそのものが強化されている状況にあるからだ。これをなんとか改善する必要がある。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３７３回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.136
【引用おわり】
仕事は効率的に時間内で終えられようにすることを強化すべきである。組織内でそうしたことを徹底させるのだ。そうすれば、ゆっくり仕事して遅くまで残る社員もいなくなる。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月２８日 火曜日(かようび)。
今日(きょう)は 一日(いちにち) 晴(はれ)が続(つづ)きます。
のどが かわくかなあ。
そんなとき サイダーは おいしいよ。
３月２８日の 日付(ひづけ)から 「み（3）つ（2）や（8）」（三ツ矢）と
読(よ)んで 「三ツ矢(みつや)サイダーの日」です。
三ツ矢(みつや)サイダーは １８８１年（明治めいじ14年）からありました。
昔(むかし)から 親(した)しまれていました。
一日の仕事の量を決めて、その目標が達成したら帰れるようにする。仕事をゆっくりしていた部下にとって、どれだけの仕事をすればよいか明確になって取り組みやすくなる。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３７2回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.136
【引用おわり】
どれだけの仕事をしなければならないのかを明確にすることによって、仕事の効率性も格段に違ってくる。いままでだらだらやっていた仕事もてきぱきやることができる。部下の仕事ぶりに対して、上司も満足だ。遅くまで仕事をしなくても済むことになる。そうなれば、部下にも上司にもメリットだ。
今日(きょう)は 令和(れいわ)5年3月27日 月曜日(げつようび)。
今日(きょう)の日付(ひづけ)3月27日から 「3×9（さくら）＝27」のごろ合(あ)わせで
「さくらの日」です。
山形(やまがた)は まだ桜(さくら)がさいていません。
でも 日本(にほん)の南(みなみ)では 満開(まんかい)のしらせが あちこちから
とどいています。
これからの 山形(やまがた)では まちどおしいです。
桜(さくら)が さいたら みんなで 桜見(さくらみ)に出(で)かけましょう。
のんびりと仕事して、効率が悪い人の効率を上げるにはどうするか。目標を立てて取り組むようにするのがいい。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３７１回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.135～p.136
【引用おわり】
一日の仕事の分量を決めて、それが達成できれば褒められたり、本人も達成感が得られる。本人にとって適切な目標を達成できるようにしてゆく。そして、その目標も少しずつ上げていくのだ。そうすれば、本人もやりがいを感じられるようになる。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月２６日 日曜日(にちようび)。
昨日(きのう)は 土曜日(どようび)でしたが 全員(ぜんいん)登園日(とうえんび)でした。
大掃除(おおそうじ)してから ごうか弁当(べんとう)で 「食事会(しょくじかい)」。
お腹(なか)いっぱい だい満足(まんぞく)でしたね。
自分(じぶん)の 好(す)きなメニューを 選(えら)んで 食(た)べることができました。
さて 明日(あした)の３月２７日の週(しゅう)からの５日間(いつかかん)は
令和(れいわ)４年度(ねんど)も 最後(さいご)の週(しゅう)になります。
来週(らいしゅう)からは 令和(れいわ)５年度(ねんど)に なります。
部下がゆっくり仕事をすることをなんとかしたい。上司の切なる思いである。それをどうすれば、速く能率的にやれるようになるか。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３７０回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.135
【引用おわり】
部下にとって、職場においてゆっくり仕事をしても何も変わらない状況になっていることが問題である。それで、部下の目標を定めて、目標どおりなされているかどうかを確認するようにする。一日ごとの仕事量を決め、勤務時間内においてその仕事量ができているかどうか確認できるようにするのだ。進行管理に努めることによって、部下の仕事ぶりをしっかり把握するのである。そうであれば、ゆっくり仕事しても構わないなんていえなくなる。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月２５日 土曜日(どようび)。
今日(きょう)は 土曜日(どようび)でしたが 通園日(つうえんび)。
年度末(ねんどまつ)で みんなで ビンゴゲーム大会したあとは ごうかな
「食事会(しょくじかい)」。
いいねえ。
それぞれが 9種類のメニューから 選(えら)びました。
焼き肉弁当(やきにくべんとう) ピザ すしなど ついよだれが出(で)そうなものばかり。
腹(はら)いっぱい 食(た)べましたね。
食(た)べきれず 持(も)ち帰(かえ)った人(ひと)もいます。
部下の仕事がゆっくりで、少子としてはとても不満だ。どうやれば、部下の仕事ぶりを改善すればよいか。その部下は上司に対しては目を伏せて目線も上げようとしないから困る。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３６９回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.133～p.134
【引用おわり】
上司は、部下に対して目線を上げろとか、仕事ぶりにネガティブな態度を示さないほうがいい。まずは得意そうな仕事に目を向けて、肯定的な態度で接するよう心がける。そうしたことを続けるようにする。仕事がゆっくりだということに、あまり注目しないでまずは接する必要がある。それが最初の接し方である。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月２４日 金曜日(きんようび)。
今日(きょう)は 「彼岸明(ひがんあ)け」です。
「彼岸入(ひがんい)り」が ３月１８日でした。
「彼岸(ひがん)の中日(ちゅうにち)」は ３月２１日 そして 今日(きょう)が
「彼岸明(ひがんあ)け」に なります。
お墓(はか)にかざった花(はな)などを 片(かた)づけたりします。
仏壇(ぶつだん)の おそなえしたものも 片(かた)づけたりします。
「暑(あつ)さ寒(さむ)さも彼岸(ひがん)まで」と言(い)います。
だんだんと あたたかくなってきています。
桜(さくら)の花(はな)が さくのも もうじきです。
部下が発言した内容を正否だけで判断するような論理的理解では、相手は簡単に納得しない。その結果、どんなことを言ってもダメだと、発言することさえ避けるようになりかねない。そうならないよう留意する必要がある。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３６８回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.133～p.134
【引用おわり】
部下などの発言が活発になるようにするためには、まずは発言内容より発言したことそのものを受け入れることが大事である。ミーティングにおける積極的発言を促し、話し合いを充実させてやりがいを感じさせることである。共感の姿勢を前面に出す姿勢でのぞむことが、上司としての役割である。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月２３日 木曜日(もくようび)。
今日(きょう)も 昨日(きのう)の WBC(ダブリュー・ビー・シー)野球(やきゅう)
大会(たいかい)のことで もちきり。
日本(にほん)が アメリカから勝(か)って 世界一(せかいいち)にかがやいた。
３回目(かいめ)の 世界一(せかいいち)です。
日本(にほん)の選手(せんしゅ)たちが みんな大活躍(だいかつやく)しました。
苦(くる)しい試合(しあい)を のりこえて 勝(か)ちとった世界一(せかいいち)です。
喜(よろこ)びもひとしおです。
日本中(にほんじゅう)が 喜(よろこ)んでいます。
発言者に対する心あたたかい気配りがあってこそ、発言を引き出すことにつながる。頭から発言内容を否定したり、批判することは、発言をひかえてしまう。発言者の自尊心を否定することにもなりかねない。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３６７回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.133
【引用おわり】
上司などは発言者に対する共感的態度を常に持ち続けることで、さらにより良い内容につなげることが大事である。それが発言の機会を増やし、組織内を活性化し、ポジティブな方向に導いてくれる。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月２２日 水曜日(すいようび)。
WBC(ダブリュー・ビー・シー)の 世界(せかい)野球大会(やきゅうたいかい)で
日本(にほん)が 世界一(せかいいち)になったぞ。
決勝(けっしょう)で アメリカから 勝(か)った。
やったぞ 日本(にっぽん)。
日(にほん)代表選手(だいひょうせんしゅ)は 大喜(おおよろこ)び
日本人(にほんじん)応援団(おうえんだん)も 大喜(おおよろこ)び
日本中(にほんじゅう)が 喜(よろこ)びにわきかえりました。
苦(くる)しい試合(しあい)を 勝(か)ち続(つづ)けることができました。
うれしいですねえ。
発言者にとって発言内容を頭から批判されたり、否定されるような経験が続けば、発言しなくなるのは必然である。間違いなどがあれば、指摘の仕方も配慮することである。発言が続くようなやり方を工夫することである。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３６6回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.132～p.133
【引用おわり】
発言そのものが受け入れられるようにすることである。多少の問題を含んだ発言であっても、共感を持った対応をするのである。型どおりに筋だけ通す論理的なやり方だけでは、なかなかうまくいかない。相手を尊重して共感する態度で接し、発言そのものを認めることが大事である。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月２１日 火曜日(かようび)。
春分(しゅんぶん)の日です。
国民(こくみん)の祝日(しゅくじつ)です。
昼(ひる)と 夜(よる)の時間(じかん)が 同(おな)じになる日です。
また 春(はる)の彼岸(ひがん)でもあります。
先祖(せんぞ)をまつる日です。
発言したからには、自らひとりで責任を持てといった突き放すみたいな対応では、発言者は孤独を感ずるのみとなる。次からは二度とこうした発言はしたいと思わなくなる。重い責任ばかりで損な立場に立たされていると被害者意識を持ってしまう。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３６５回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.132
【引用おわり】
発言者一人に責任を押し付けるのは得策ではない。発言者をサポートするようにしたらいい。そこで、力を発揮してもらうのだ。みんなで協力して発言の内容を実現していくのである。そうなれば、発言者の発言内容が認められたことにもなる。
今日は 令和５年３月２０日 月曜日。
今は、「お彼岸」の週です。
３月１８日（土）が彼岸入りです。
３月２１日（火）は中日になります。
３月２４日（金）が彼岸明けです。
彼岸は１週間続きます。
中日は 先祖に 感謝する日です。
彼岸に 供えるものは ぼたもちです。
ミーティングなどで発言の少ない部下が、積極的に発言するようにするためには、どのように強化すればいいか。部下の発言を受け入れるようにする上司などの態度が大事になる。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３６４回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.131～p.132
【引用おわり】
部下の発言があったら、上司などがしっかり聞くことである。そして、その意見がどのように実行できるかなども考えてみることだ。自らの発言が周囲の人に影響を与えられていることが分かれば、次も発言するようになる。そういう繰り返しこそ重要である。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月１９日 日曜日(にちようび)。
昨日(きのう)とは うってかわって 青空(あおぞら)が 広(ひろ)がる
いい天気(てんき)になりました。
昨日(きのう)の 雪(ゆき)が まだ残(のこ)っています。
３月も 残(のこ)すところ ２週間(しゅうかん)。
令和(れいわ)４年度(ねんど)も 残(のこ)すところ わずかです。
４月になると 令和(れいわ)５年度(ねんど)に 変(か)わります。
新年度(しんねんど)まで あと２週間(しゅうかん)。
作業班(さぎょうはん)が 変(か)わる人(ひと)もいるじゃないかなあ。
楽(たの)しみでもあり ちょっと不安(ふあん)もあるかなあ。
残(のこ)り２週間(しゅうかん)も 明(あか)るくすごしましょう。
ミーティングで積極的に発言するようにしたい。上司は部下に対してそう思っている。それが、なかなかうまくいかない。どうしたらいいだろう。どのように強化すればよいか。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３６３回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.130～p.131
【引用おわり】
ミーティングにおいて発言を促すきっかけを与える必要がある。ミーティングが活発になるように、あらかじめ質問や意見を求めるのである。また、「いい質問だねえ」などと褒めたりするのである。そうしたことに促されて、発言も増えてくる。もちろん、発見の少ない出席者には、意見を求めたりするのも必要である。その意見についてすかさず強化するのである。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月１８日 土曜日(どようび)。
雪降(きふ)りの一日(いちにち)に なりました。
あたり一面(いちめん) また まっ白(しろ)です。
冬(ふゆ)に まいもどった感(かん)じです。
気温(きおん)も ４度(ど)までしか 上(あ)がりません。
今日(きょう)は 「彼岸(ひがん)入(い)り」です。
これじゃー お墓(はか)まいりにも 行(い)けないなあ。
ぶつだんに ぼたもちなど おそなえして お参(まい)りしましょう。
部下には、目を伏せることなく元気に仕事に取り組んでほしい。特に、上司と目を合わせようとしないでは、弱弱しく思ってしまう。目を上げて前向きな態度は、すごく仕事に積極的に取り組んでいると感じる。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３６２回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.130
【引用おわり】
目を伏せたままで上司に接する部下が、目を上げて接するようにしたい。目を伏せることを弱化して、目を上げることが強化できるようになればいい。そのためには、上司の働きかけが行動を変化させる。上司の声がけで、目を上げて視線を合わせることが部下ができるようにするのだ。何気ない言葉でかまわない。「ご苦労さん」などとちょっとした励ましである。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月１７日 金曜日(きんようび)。
昨日(きのう)の WBCの野球(やきゅう)は 日本(にほん)がイタリアから
９対(たい)３で 勝(か)つことができました。
これで 準決勝(じゅんけっしょう)に 進(すす)むことができます。
うれしいねえ。
試合(しあい)は アメリカで 行(おこな)われます。
あと２試合(しあい) 勝(か)つと 優勝(ゆうしょう)です。
優勝(ゆうしょう)まで がんばれ。
目を伏せて元気なさそうにしている部下がいたら、上司はどのように接したらいいか。目を上げて積極的な態度になるようにするにはどうするか。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３６１回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.129～p.130
【引用おわり】
上司から仕事のことであれこれ聞かれないように、部下は上司と目を合わせないようにしていた。それをそのまま放っておくのは問題だ。目を伏せたままで元気なさそうに職場で過ごすのは良くない。上司自ら声がけして、部下を追及するみたいでなく、問題となっているのはどんなことか声がけするといい。悩み事を聞く態度で接してみることだ。部下も心を開いてくれるはずだ。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月１６日 木曜日(もくようび)。
今日(きょう)は WBC(ダブリュー・ビー・シー) 野球大会(やきゅうたいかい)で
日本(にほん)とイタリアの試合(しあい)があります。
日本(にほん)は 今(いま)まで ４連勝(れんしょう)。
とても がんばっています。
天童市(てんどうし)出身(しゅっしん)の 中野拓夢(なかのたくむ) 選手(せんしゅ)も
ショートで 出場(しゅつじょう)しています。
もちろん 大谷翔平(おおたにしょうへい) 選手(せんしゅ)も 大活躍(だいかつやく)です。
日本(にほん)は きっと勝(か)つぞ。
フレー フレー にっぽん。
挨拶しても声が小さく、目を伏せがちな部下に対して、上司はどのようにあたったらいいか。上司自らの行動は、部下の行動にも大きく影響する。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３６０回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.127～p.128
【引用おわり】
職場の雰囲気を明るいものにし、働きやすくするのも上司の役目である。部下に対しては、適切な言葉がけをし、上司自らより良い手本を示すなどすることが大切である。元気な行動に対しては、積極的な強化をすることで、部下を励ますことである。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月１５日。
３月も 半分(はんぶん)が 過(す)ぎようとしています。
東京(とうきょう)の 桜(さくら)が 開花(かいか)したというからびっくり。
桜(さくら)が 満開(まんかい)になるのも もうすぐ。
山形(やまがた)の桜(さくら)も いつもの年(とし)より ずっと早(はや)く
咲(さ)くんじゃないかなあ。
春(はる)の光(ひかり)の中(なか)を 鳥(とり)たちも さかんに飛(と)び
回(まわ)っています。
河原(かわら)を 歩(ある)いていると ホーホケキョと ウグイスのさえずりが
聞(き)こえます。
のぞみの家(いえ)の 裏山(うらやま)からも これから さかんに
聞(き)こえてくるだろう。
のどかで いいねえ。
挨拶が満足にできない部下が、挨拶できるするための方策はどうすれば良いか。そればかりでなく、より良い行動ができるようにする方法論を身につけるためには、どうすれば良いか。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３５９回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.126
【引用おわり】
挨拶を抵抗なくできるようするには、挨拶した後の強化があるといい。また、挨拶しやすくするきっかけがあるといい。挨拶が自然にスムーズな形で促されるようにするやり方を積極的な導入することである。それが「きっかけ」「行動」「強化」の一連の流れで実施する「行動変革フレームワーク」である。これによって、挨拶ばかりでなく、一般的な行動においても活用できる方法だ。
今日は 令和５年３月１４日 火曜日。
２月１４日は 「バレンタインデー」でした。
今日は 「ホワイトデー」です。
「バレンタインデー」で チョコレートをもらった男性が おかえしの プレゼントする日です。
マシュマロ、クッキー、キャンデーなどの おかえしです。
チョコレートを もらった人は おかえししてください。
社外の研修によって、挨拶を大きな声でできるようになった。それで喜んでいても、職場に戻ったら、いつものように元気のない挨拶に戻ってしまった。なぜこんな風になってしまうのだろう。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３５８回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.125～p.126
【引用おわり】
社外の厳しい研修では、挨拶のしかたが徹底的にしこまれる。大きな声で挨拶するように強要されることもある。そうした強制的なやり方を回避するために、派遣された社員も必死で大きな声で挨拶することになる。しかし、職場に戻れば、そんな強制的に挨拶することを求められるわけでない。いつものやり方にいつの間にか戻ってしまう。場面が変われば、強化のしかたも変わるからである。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月１３日 月曜日(げつようび)。
今日(きょう)は 「サンドイッチの日」。
日付(ひづけ)の１が３ではさまれているということから 決(き)められました。
ドイツのサンドウィッチ伯爵(はくしゃく)が サンドイッチを 食(た)べながら
ゲームをするのがすきだったことから サンドイッチの名(な)が広(ひろ)まりました。
サンドイッチは パンに 肉(にく)や野菜(やさい)をはさんだ食(た)べものです。
みなさんも すきですね。
笑顔で相手に接することは、簡単そうで簡単なことでない。問題を抱えているときなど、ついつい苦虫つぶしたような顔になっていたりする。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３５７回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.123～p.124
【引用おわり】
笑顔による作り笑いをして、相手をとまどわせるなどと否定的に問題視する場合がある。しかし、相手から好感を得るには、笑顔などの表情が大切というのは常識である。そのためにも、笑顔を常に作れるようにする必要がある。それが意外と難しい。そのためもあって、鏡の前で練習することは有効である。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月１２日 日曜日(にちようび)。
昨日(きのう)は 東日本(ひがしにほん)大震災(だいしんさい)から１２年目(ねんめ)でした。
あれから もう１２年がたちました。
あの時(とき)のことを覚(おぼ)えますよねえ。
山形(やまがた)だってすごくゆれました。
停電(ていでん)も 長(なが)く続(つづ)きました。
その後(あと)の ゆれも何回(なんかい)もありました。
岩手県(いわてけん) 宮城県(みやぎけん) 福島県(ふくしまけん)の 人(ひと)たちなどが
津波などで １５９００人(にん)もなくなりました。
つい最近(さいきん) トルコなどでも 大地震(だいじしん)があって ５万人(んにん)もの
人(ひと)がなくなりました。
また庄内(しょうない)では 正月(しょうがつ)に 地(じ)すべりがあって
なくなった人(ひと)がいます。
山形県内(やまがたけんない)では 洪水(こうずい)で 大(おお)きな被害(ひがい)が
起(お)きています。
最近(さいきん)は 火事(かじ)が 多(おお)いですねえ。
自然災害(しぜんさいがい)は いつどこで起(お)きるかわかりません。
のぞみの家でも 避難訓練(ひなんくんれん)を 毎年(まいとし)やっています。
命(いのち)を守(まも)る訓練(くんれん)です。
笑顔は、相手との関係づくりにとってとても大事なものだ。そのために、笑顔の練習をすることだって馬鹿にしたものでない。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３５６回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.122～p.123
【引用おわり】
相手と笑顔で接すれば、相手だってうれしい。互いの関係を円満に保つためにも、笑顔はとても有効である。常日ごろから笑顔づくりができるように練習することも必要である。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月１１日 土曜日(どようび)。
１８６９年（明治めいじ２年）のこの日 中国(ちゅうごく)・四川省(しせんしょう)
で フランス人(じん)が 白(しろ)と黒(くろ)の熊(くま)の毛皮(けがわ)を
見(み)せられました。
それが パンダが 知(し)られるきっかけとなりました。
パンダは ネコの仲間(なかま)です。
パンダの名前(なまえ)は ネパール語(ご)で「竹(たけ)」を意味(いみ)します。
パンダは 「竹(たけ)を食(た)べるもの」から つけられたと言(い)われています。
上司に対して挨拶もしない部下はなぜそうしたことをしないのか。部下が挨拶したら、その直後上司はどんな風だったか、観察してみよう。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３５５回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.122
【引用おわり】
部下が挨拶したら、上司はどんな風に接したらいいかが上記の答えである。「挨拶を返す」「笑顔で頷く」「ねぎらいの言葉をかける」などだ。こうした何気ない上司の行動によって、部下も挨拶を積極的にするようになるはず。部下が挨拶しないからといって、あいつはダメと決めつけるのでなく、上司もそれなりに適切な接し方をする必要がある。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月１０日 金曜日(きんようび)。
今日(きょう)は 「砂糖(さとう)の日」です。
日付(ひづけ)の 「さ（３）とう（１０）」と 読(よ)むごろ合(あ)わせから
決(き)められました。
砂糖(さとう)は 甘味(あまみ)ある 調味料(ちょうみりょう)として
使(つか)われます。
昔(むかし)は とても貴重(きちょう)で 高価(こうか)でした。
２５００年前(ねんまえ)からあったといいます。
砂糖(さとう)は 品質(ひんしつ)の変化(へんか)が少(すく)なく
長期保存(ちょうきほぞん)ができます。
栄養(えいよう)も あるものです。
仕事をゆっくりする部下が、そうなっているのは職場内で、ゆっくり仕事することが強化されているからである。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３５４回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.119～p.120
【引用おわり】
ゆっくり仕事をして、仕事の効率が上がらない部下は、上司からも同僚からもそうした仕事のやり方が強化されていると考えるべきである。上司はその部下の分を他の人に振り分けたり、同僚が手伝ってくれるなどがあったからだ。ゆっくりした仕事を続けているのは、そうした行動を強化している随伴性あるからなのだ。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月９日 木曜日(もくようび)。
今日(きょう)の日付(ひづけ)から 「サン（３）キュー（９）」と読(よ)んで
「感謝(かんしゃ)の日」が 定(さだ)められました。
家族(かぞく)の人(ひと)たち 施設(しせつ)の仲間(なかま)たち 支援(しえん)
してくれる人(ひと)たちなど 多(おお)くの人(ひと)たちと
生活(せいかつ)しています。
そうした人(ひと)たちに 心(こころ)から ありがとうの
気持(きも)ちをあらわそうということです。
こうしたことを 続(つづ)ければ 気持(きも)ちよく 生活(せいかつ)をすることが
できるのです。
ゆっくり仕事をする部下がいて困っている。なぜそうした仕事ぶりなのだろうか。その理由を知りたい。ゆっくり仕事した結果が、どうなったかで考えてみる。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３５３回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.118～p.119
【引用おわり】
部下がゆっくり仕事をしているのをみて、上司はイライラする。そうすると、他の人に仕事を振り分けたり、同僚が手伝ってくれたりする。そのおかげで、この部下は仕事の量が減り、楽になる。仕事をゆっくりすることで、この部下は得するのである。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月８日 水曜日(すいようび)。
今日(きょう)は 「みつばちの日」です。
日付(ひづけ)の「みつ（３）ばつ（８）」より 記念日(きねんび)となりました。
ミツバチは 花(はな)のみつを加工(かこう)して 巣(す)にたくわえます。
二ホンミツバチとセイヨウミツバチが 飼育(しいく)されています。
みつの採取(さいしゅ)では セイヨウミツバチのほうが 大量(たいりょう)にとれます。
スーパーで 販売(はんばい)されている はちみつのほとんどは セイヨウミツバチ
からのものです。
ミーティングの場において、発言を促されないと積極的に発言しない部下がいる。それに困っている。それはなぜか。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３５２回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.118～p.119
【引用おわり】
自ら積極的に発言することが極めてすくない。それは、発言しても消去されたり、弱化されたりしているからである。発言したことにつまらないといった態度されたり、否定などされれば、次からは発言の意欲もなくなる。手ごたえがないからである。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月７日 火曜日(かようび)。
今日(きょう)は 「メンチカツの日」。
メンチカツって 日本(にほん)の料理(りょうり)です。
明治時代(めいじじたい)に 東京(とうきょう)浅草(あさくさ)の
洋食店(ようしょくてん)が 発明(はつめい)しました。
ひき肉(にく)を 油(あぶら)であげたものです。
給食(きゅうしょく)でも ときどき出(で)ます。
さて 今日(きょう)の献立(こんだい)は なんですか。
昨日(きのう)は スパゲッティで とてもおいしかった。
上司などに対して、ある部下が目を伏せて上司などと視線を合わせようとしない。どうしてだろうか。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３５１回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.117
【引用おわり】
この部下は、上司などから話しかけられたくない。仕事のことで追及されたくない。それで目を合わせないよう目を伏せている。目を伏せていれば、話しかけられることも少ないことが強化されている。目を上げなければ話しかけられないことが弱化されているということだ。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月６日 月曜日(げつようび)。
今日(きょう)は 「啓蟄(けいちつ)」にあたります。
「啓蟄(けいちつ)」は 大地(だいち)が温(あたた)まって 地中(ちちゅう)の虫(むし)たちが
出(で)てくる意味(いみ)です。
冬眠(とうみん)からめざめた虫(むし)が 春(はる)の陽気(ようき)を感(かん)じて
土(つち)から出(で)てくるのです。
雪国(ゆきぐに)の 山形(やまがた)にも 春(はる)が少(すこ)しずつ
感(かん)じられますね。
上司が部下に対して、どんなふるまいをしているか。挨拶を返すか、ねぎらいの言葉をかけるか、笑顔でこたえるか、仕事のことを問いただすかなどによって、部下は強化されたり、消去されたり、弱化されたりしているのである。それも無自覚に。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３５０回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.116
【引用おわり】
お気に入りの部下とか、覇気のない部下とかなどと、決めつけることがある。いずれもそれは上司が無自覚に対応している結果がなせることだ。相手を個人攻撃しても、物事をややこしくするだけである。部下に対して、適切な強化・消去・弱化されているか課題分析によって、明らかにすることが重要だ。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月５日 日曜日(にちようび)。
今日(きょう)の 日付(ひづけ)に 合(あ)わせて 「サン（３）ゴ（５）の日」です。
サンゴは あたたかい きれいな海(うみ)に群生(ぐんせい)します。
いろんな色(いろ)どりのもので 固(かた)い貝(かい)が 積(つ)み重()かさなった
ようになります。
宝石(ほうせき)が 海(うみ)に 広(ひろ)がったようにみえます。
そのまわりを 色(いろ)とりどりの 魚(さかな)が 泳(およ)ぎまわっています。
上司にとって、頼りになる部下に対しては、挨拶に対する応答があり、笑顔やねぎらいの言葉をかける。互いの関係がよりよい。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３４９回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.115～p.116
【引用おわり】
上司と部下の関係がより良いものであるためには、行動の直後に強化される必要がある。部下が挨拶したら、上司は返事をする、笑顔をする、ねぎらいの言葉を言うなどだ。こうしたことが続くとますます関係が良くなる。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月４日 土曜日(どようび)。
今日(きょう)は 「ミシンの日」です。
日付(ひづけ)の 「ミ（３）シ（４）ン」の ごろ合(あ)わせから
決(き)められました。
１７９０年 イギリスの トーマス・セイントが ミシンを発明(はつめい)しました。
２３０年も前(まえ)のことです。
ミシンは 織物(おりもの) 皮(かわ) 紙(かみ)などを 糸(いと)で ぬいあわせる
機械(きかい)です。
英語(えいご)の ソーイング・マシンが なまって 日にほんごほんご)では
ミシンとなりました。
部下に対して、この上司は積極的に挨拶しようとしない。そうするのが当たり前で当然のことだと思っている。しかし、特定の部下には違う態度で接している。この矛盾をどう考えるべきか。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３４８回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.115
【引用おわり】
上司にとって、お気に入りの部下には挨拶されれば自然に挨拶するし、笑顔でも接する。業績もよくがんばっている部下には、上司の態度も親しげだ。違和感のない関係が作り上げられている。互いが強化し合っている関係になっている。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月３日 金曜日(きんようび)。
あいにく 雪(ゆき)ふりの日になりました。
でも 楽(たの)しい 「ひな祭(まつ)り」。
おひな様(さま)を 飾(かざ)っている家(うち)もあるんじゃないか。
「ひな祭(まつ)り」は 女(おんな)の子(こ)が 健(すこ)やかに育(そだ)つことを
願(ねが)う行事(ぎょうじ)です。
「桃(もも)の節句(せっく)」とも言(い)います。
ひな人形(にんぎょう)には 桃(もも)の花(はな) ひしもち ひなあられを
お供(そな)えします。
部下が上司に対して、「挨拶をしなくなった」のはなぜなのか。それを行動分析学によるABC分析してみる。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３４７回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.115
【引用おわり】
上司を見かけて、部下が挨拶したら、その結果が「無視」、「睨まれる」、「仕事の追及」などである。そうなれば、部下だって上司に挨拶をしなくなる。「挨拶する」ことが、消去や弱化されるのである。「挨拶する」したら、その直後の結果によって、部下の挨拶する行動が消去や弱化されることになるのだ。
今日（きょう)は 令和（れいわ)５年３月２日 木曜日（もくようび)。
今日(きょう)は 「ミニの日」
日付(ひづけ)の３月２日の 「ミ（３）ニ（２）」から記念日(きねんび)となりました。
「ミニ」とは 小(ちい)さいという意味(いみ)で 小(ちい)さいものを
愛(あい)そうというわけです。
「ミニカー」「ミニスカート」「ミニトマト」などがあります。
小(ちい)さくて かわいいもの たくさんあります。
部下が上司から、挨拶したら仕事のことを根掘り葉掘り聞かれる。それが部下にとってはとってもうっとうしい。こうなると、部下の挨拶することが弱化されかねない。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３４７回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.114
【引用おわり】
上司にとっては、気になることだからとあまり相手の思いをおもんぱかることなく、部下に仕事の進み具合などを問いただす。それに対して、部下はなかなか思うように進まない仕事のことを聞かれることはあまり気が進まない。上司に挨拶したり、出会うことさえ避けようとしてしまう。これでは、いい関係が築けない。
今日(きょう)は 令和(れいわ)５年３月１日 水曜日(すいようび)。
今日(きょう)から ３月。
２月は ２８日しかありませんでした。
３月は３１日間あります。
３月から 季節(きせつ)は春(はる)です。
今日(きょう)は 最高気温(さいこうきおん)１５度(ど)にもなりました。
あたたかった。
春(はる)は ３月から５月の ３か月間(げつかん)。
北国(きたぐに)にとっては 一番(いちばん)いい季節(きせつ)です。
梅(うめ)が咲(さ)き 桜(さくら)が咲(さ)き きれいな花(はな)がいっぱい咲(さ)きます。
４月になれば ウグイスの 鳴(な)き声(ごえ)も 聞(き)こえてきますね。
上司は、部下の行動に対してあまり気遣いない場合がある。部下が挨拶しても、そんなの当然だぐらいに思っていて、なんとなく受け流して挨拶を返してないなんてことがある。部下は馬鹿にされているような気分にさえなったりと、誤解してしまう。以下、そのことについて、舞田本では、次のように説明している。引用は、通算で第３４６回目となる。
【引用はじめ】
舞田竜宜著・杉山尚子監修「行動分析学で社員のやる気を引き出す技術」2012年(日本経済新聞出版社刊)p.114
【引用おわり】
上司のうわの空の行動は、部下にとって嫌な気持ちに受けとられる。それは、部下にとって上司の行動は弱化として働く。部下が上司に挨拶しても、なんの反応もないとなれば、挨拶することは弱化されるばかり。上司がとった無自覚な行動が、部下には挨拶しなくなるという弱化となって働くことになる。
