職員ルールブック「仕事に関すること」

　「職員ルールブック　令和５年版」をどうするかについて、述べる。その第２回目。「目次」の大項目の２番目についてである。

　社会福祉法人さくらんぼの里職員ルールブック令和５年版(令和５年８月)の「しごとに関すること」の内容は次のとおりである。

●　仕事に関すること 

1. 報連相・・・・・・・・・・・15

2. PDCAサイクル・・・・・・・16

3. 5W2Hでの行動規範 ・・・・17

4. 整理・整頓の基本「5S」・・・18

5. 会議のルール・・・・・・・・18

6. チームワークルール・・・・・20

7. 電話応対・・・・・・・・・・21

8. クレーム対応・・・・・・・・22

9. 利用者支援の留意点・・・・・23

10. 利用者に対する虐待防止・・・24

11. 生活介護事業の進め方①【活動計画】・25

12. 生活介護事業の進め方②【活動内容】・26

13. 作業班1の進め方①【一日の流れ】・・27

14. 作業班1の進め方②【作業内容等】・・28

15. 作業班2の進め方①【一日の流れ】・・29

16. 作業班2の進め方②【作業内容等】・・30

17. 作業班4の進め方①【一日の流れ】・・31

18. 作業班４の進め方②【一日の流れ】・・32

19. 作業班４の進め方③【作業内容等】・・33

20. 作業班5の進め方【作業内容等】・・・35

21. 施設外支援の進め方①【ふれ愛実習】・36

22. 施設外支援の進め方②【あたご荘実習】38

 　令和４年の試作版より、ひと項目増やした。それは、４番目の「整理・整頓の基本　５S」である。仕事の効率を上げるためにも、身につけるべき内容である。日々の活動の上で習慣化すべきものとして取り上げる。さらに、１１から２２までの利用者の作業班ごとの「仕事の進め方」に関する内容は、各作業班の担当者より最新のものにあらためてもらう。