組織が変わる(69) 「消極的なリインフォースの有効性」

　「消極的なリインフォース」も状況に応じて、有効に働く。嫌な状況があったら、嫌でない状況にする。そのことに関する、石田本による第６９回目の引用である。

【引用はじめ】

　消極的なリインフォース(強化)は、否定的に捉えがちだ。しかし、実際には決して悪いものではない。「五時までに終わらなければ残業だ」と発破をかけることがあるが、これなどは消極的なリインフォースそのものである。「救い」「解放」「自由」というものはすべて消極的なリインフォースである。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.107～p.108    2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　残業にならないよう、仕事を能率的にやり遂げる。こうしたことも「消極的なリインフォース」の一つだ。嫌なことが起こらないように、がんばってやって、うまくいくようにする。消極的なリインフォースが働いていることになる。