組織が変わる(76) 「効果的なＡＢＣ分析」

　ＡＢＣモデルによる分析で問題行動などを、変えようとする。適切なＡＢＣ分析で問題行動を消失することが可能である。そのことに関する、石田本による第７６回目の引用である。

【引用はじめ】

　問題行動を変えようとするとき、ＡＢＣモデルによって現状を分析することが大変役に立つ。人がなぜある方法で行動するのか、それを科学的に理解すると、最小限のコストで最大限の効果を発揮するマネジメントシステムを構築できるであろう。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.113～p.114    2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　問題行動があれば、周囲が混乱し困難に陥る。何が問題行動を引き起こしているかをＡＢＣ分析で明らかにするのである。それによって、問題行動を起こしている要因を取り除くのである。特に、問題行動の直後の環境に着目して、新たな環境を設定するようにする。より良い行動を引き出し、問題行動の除去に努めるのである。