組織が変わる(79) 「ＡＢＣモデルの図示」

　ＡＢＣモデルは、３つのフェーズで行動に関する因果関係を明らかにする。Ａが先行条件、Ｂが行動、Cが結果である。それぞれが影響しあって行動の強化・消去・弱化が生ずる。そのことに関する、石田本による第７９回目の引用である。

【引用はじめ】

　ＡＢＣモデルが因果関係であるならば、行動は先行条件に影響され、結果は行動に影響されるのだろうか。たしかにその通りだが、もう一つ重要な流れがある。先行条件は結果に影響されるという流れだ。全体の流れは右図に示した。先行条件・行動・結果の三つはサイクルを成している。「とてもおいしかった」という結果が「もう一つ食べる」という行動を生むのも、このサイクルがあればこそである。

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.114～p.116    2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　「行動」は、その行動の直前における「先行条件」がどうなっているかで影響される。さらに、行動の直後の「結果」がどうなっているかで大きな影響を受ける。そして、「結果」は、次の行動の先行条件ともなる。こうして循環的な因果関係による行動が生ずるのである。