島宗リーダー本20「知識と行動のギャップ」

　わかっちゃいるけど、できないなんてことはたくさんある。そのギャップに悩まされる。リーダーが部下の指導で、適切な行動に導きその行動が自主的に実行できて、維持できるようにすることは簡単でない。そのことについて、島宗リーダー本による第２０回目の引用である。

【引用はじめ】

　リーダーの仕事は、部下から、

1. 「業績を生み出すのに重要な行動」の、
2. 「自主的な実行」を、
3. 「引き出し、維持すること」ことである。

　３番目の「引き出し、維持すること」といっても、なかなか難しい。というのも、やりたいと思うことがあっても、それらのすべてができるわけではありません。

　行動の「実行」には、やりたいと思う気持ちや、そうした方がいいという知識だけでは不十分なときがあります。

　ビジネスで成功するために何をすべきかわかっているのに、なかなか実行できない。これは知識と行動のギャップと呼ばれるものです。

（島宗理著　「部下を育てる！強いチームをつくる！　リーダーのための行動分析学入門」2015年 日本実業出版社刊、p.21 ）

【引用おわり】

　部下たちが何をすべきか分かったとしても、それを実行するまでは困難が伴う。知識だけでは、物事をきちっと成し遂げるまでは多くの不足があるからである。知識と実行を橋渡しするものが必要だ。