組織が変わる(32) 「皿洗う手順」

　皿を洗うをチェックリストを作成すると、その手順を初心者にもわかるように書き出す必要がある。そのことに関する、石田本による第３２回目の引用である。

【引用はじめ】

（石田淳著「短期間で組織が変わる行動科学マネジメント」p.76～p.77   2007年 ダイヤモンド社刊)

【引用おわり】

　チェックリストには、１から１４までの手順があり、その具体的な内容が書き出されている。それを自己チェック、リーダーチェックする欄には、サインする欄、日付欄を設定している。皿洗いが手順どおりできたかできないかが記録するようになっている。このチェックリストで皿洗いがきちんとできるかが分かるようになっているのだ。